Chci přejít k Dobré Energii
Vše o přechodu k Dobré Energii – jak začít, co budete potřebovat a co zařídíme za vás.
Vše pro zákazníky na jednom místě
Od faktur a plateb až po technickou podporu, přepis energií i připojení nového odběrného místa.
Zákaznická péče
Nejčastěji potřebujete zařídit
- Zjistit více01
Jak změním výši záloh?
- Zjistit více02
Jak provedu samoodečet?
- Zjistit více03
Jak přepíšu smlouvu?
- Zjistit více04
Časy nočního proudu HDO?
S čím vám můžeme pomoci
Smlouva a platby
Vše, co potřebujete vědět k vaší smlouvě a vyúčtování.
Ceníky a tarify
Přehled aktuálních i starších ceníků, tarifů a produktů
Technické dotazy
Podpora při technických problémech, měření i distribuční síti.
Formuláře
Plná moc, výpověď smlouvy a další potřebné formuláře ke stažení.
Reklamace
Jak postupovat při reklamaci.
Slovník pojmů
Jednoduché vysvětlení nejčastějších pojmů z oblasti energií.
Marketing
Kontakt pro média
EP ENERGY TRADING, a.s.
Monika Ryczko
Manažer marketingu
E-mail: monika.ryczko@epet.cz