Co o nás říkají zákazníci
Podívejte se, jak nás hodnotí ti, kteří naši energii využívají každý den.
Co o nás říkáte
“Zvolili jsme Dobrou Energii na doporučení přátel a nelitujeme, zákaznická podpora reaguje rychle a vždy mi pomohli, když jsem potřebovala mimořádnou fakturu.”
– Michal D. “Velmi mě potěšilo, že vše zařídili za mě - od smlouvy až po přepis.”
– Ivana J. “Líbí se mi, že když něco potřebuji, tak se dovolám hned a nečekám půl dne na lince.”
– Jana R. “S přechodem k Dobré Energii jsem neměl skoro žádné starosti, vše proběhlo hladce online bez byrokracie.”
– Tomáš L. “Nevěřil jsem, že to fakt půjde levněji, ale účty za elektřinu jsou teď nižší. Takže za mě super.”
– Petr Z. “U předchozího dodavatele jsem neměla absolutně přehled o tom, za co vlastně platím, tady mám vše přehledně na jednom místě, konečně férové jednání.”
– Alena M. “Ceník máme přehledný a konečně vím, za co platím. Navíc je super, že vše můžu řešit bez návštěv na úřadech.”
– Jan P. “Minulý rok jsem hledal nového dodavatele, protože jsem měl vysoké nedoplatky za elektřinu. S Dobrou Energií jsem letos ušetřil několik tisíc, za což jsem neskutečně rád. Rozhodně doporučuji tuto společnost.”
– Pavel B. “Nejvíc oceňuji komunikaci, při jakémkoli dotazu dostanu srozumitelnou odpověď.”
– Eva N.
Po sloučení s epet jsme největší alternativní dodavatel energií v ČR
170 000+
Odběrných míst 90%
Klientů by nás doporučilo dál 20 let
Na trhu s energiemi 15 000+
Zaměstnanců ve skupině EPH
Na co se nejčastěji ptáte?
Jakmile vaši smlouvu zkontrolujeme a zaevidujeme do systému, pošleme vám e-mail s potvrzením a datem zahájení dodávky. Následně provedeme všechny potřebné kroky k převodu od původního dodavatele. Po spuštění dodávky od Dobré Energie od nás obdržíte uvítací dopis s rekapitulací smlouvy a rozpisem zálohových plateb.
Záleží na podmínkách smlouvy u vašeho současného dodavatele. Podle nich se nastaví termín zahájení dodávky. Celý proces však pro vás vyřídíme my a o všem vás budeme informovat.
O termínu zahájení dodávky vás budeme informovat e-mailem. Po spuštění dodávky od nás dostanete uvítací dopis s přehledem vaší smlouvy a přesným rozpisem zálohových plateb.