Jak dlouho trvá změna dodavatele?

Počátek dodávky od společnosti Dobá Energie závisí na ukončení vašeho stávajícího smluvního vztahu s původním dodavatelem. Záleží tedy na vaší výpovědní lhůtě u současného dodavatele. Tato lhůta trvá v případě standardní změny dodavatele zpravidla 3 měsíce.

Pokud máte smlouvu na dobu určitou, můžete změnit dodavatele až po ukončení platnosti této smlouvy. Druhou možností je změna dodavatele při změně všeobecných obchodních podmínek nebo ceníku stávajícího dodavatele. Stávající smlouva přestane existovat vaším nesouhlasem se změnou ceny, případně všeobecných obchodních podmínek. Zaslání nesouhlasu v Dobré Energii zařídíme za vás. 

Během procesu změny dodavatele vás budeme informovat o jeho průběhu. Před započetím dodávky od nás obdržíte dopis s dalšími informacemi a předpisem záloh.